Daniel Delgado Lorenzo
LAS ORGANIZACIONES COMO ENTES FLEXIBLES
Las empresas del futuro han de sustentarse en la innovación y la flexibilidad organizativa. El argumento central de dicha flexibilidad viene por las siguientes premisas:
El reto de las empresas actuales es el de sobrevivir y prosperar en un contexto cada vez más incierto y competitivo.
Deben ser capaces de innovar continuamente y adaptarse a las exigencias de los clientes con máxima rapidez. Para ello, deben tener una alta motivación del personal, y plantearles objetivos claros y concisos en función de resultados.
Esto requerirá una política activa de Recursos Humanos, una cultura organizativa y un estilo de dirección coherente con todo lo mencionado anteriormente.
Que las empresas de hoy se encuentren en una incertidumbre continua es un hecho, que se atribuye, entre otras a:
- La creciente internacionalización de la economía
- La investigación científica y su aplicación en el desarrollo técnico
- Los nuevos sistemas productivos, su marketing – como por ejemplo el marketing en internet, su distribución, etc.
- Entender los riesgos, cada vez mayores, y, por tanto, al incremento de nuevas y mayores oportunidades
Pero, a su vez, estas variables deben ser satisfechas siempre que las empresas sean capaces de optimizar sus recursos humanos. Como dice V. Pérez Díaz, “Sólo los individuos, adaptan e innovan.”
Todo esto requiere unos tipos de organización corporativa, políticas de recursos humanos y liderazgo que son incompatibles con las actuales estructuras empresariales, incompatibles con:
- “Una estructura y estilos de dirección autoritarios, que ponen obstáculos a la comunicación en la empresa, porque la dirección intenta controlar, y no orientar”.
- “Una división rígida de la empresa entre quienes piensan y deciden y quienes ejecutan”, en lugar de crear y potenciar equipos de trabajo multidisciplinares en unidades de negocio concretas”.
- “Una cultura donde el personal está desmotivado y no piensa en objetivos sino en acciones inmediatas “.
- “La clave del éxito de las empresas innovadoras y flexibles reside en última instancia en su capacidad para establecer compromisos creíbles, y a largo plazo, con su personal”. (V. Pérez Díaz).